Zweck der Bedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung von Cocoa Casino, einem Online-Casino, das von SSC Entertainment N.V. / Pan De Bono Consulting Limited betrieben wird (gemeinsam "Cocoa Casino"). Durch die Registrierung für ein Konto oder die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden haben und sich an sie halten.
Akzeptanz der Bedingungen: Ihre Akzeptanz dieser Bedingungen ist eine Voraussetzung für die Nutzung der Dienste von Cocoa Casino. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, registrieren Sie sich bitte nicht und verwenden Sie unsere Dienste nicht weiter.
Alter und rechtliche Einschränkungen: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit), um die Dienste von Cocoa Casino nutzen zu können. Die Dienste von Cocoa Casino sind auf Personen beschränkt, die sich physisch in Ländern befinden, in denen Online-Glücksspiel gesetzlich erlaubt ist.
Konto Registrierung
Berechtigung: Um sich für ein Konto zu registrieren, müssen Sie genaue und vollständige Informationen über sich selbst bereitstellen.
KYC und Verifizierungsanforderungen: Möglicherweise müssen Sie Ihre Identität oder Adresse verifizieren, bevor wir Ihr Konto aktivieren können. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Dokumente zur Bestätigung Ihrer Identität anzufordern.
Verantwortung für die Kontosicherheit: Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontoanmeldedaten und aller anderen Sicherheitsinformationen, die wir Ihnen bereitstellen. Sie stimmen zu, uns umgehend zu benachrichtigen, wenn Sie den Verdacht haben, dass unbefugter Zugriff auf Ihr Konto erfolgt ist.
Einzahlungen und Auszahlungen
Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kredit-/Debitkarten, E-Wallets und Kryptowährungen. Bitte besuchen Sie unsere Website für die aktuellste Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden.
Mindest- und Höchstbeträge: Der Mindestbetrag für Einzahlungen beträgt 5 € oder den entsprechenden Betrag in anderen Währungen. Der Höchstbetrag für Auszahlungen pro Transaktion beträgt 10.000 € oder den entsprechenden Betrag in anderen Währungen.
Bearbeitungszeiten und Gebühren: Bitte besuchen Sie unsere Website für Informationen zu Bearbeitungszeiten und Gebühren im Zusammenhang mit Einzahlungen und Auszahlungen.
Richtlinie zur Bekämpfung von Geldwäsche: Wir können von Ihnen zusätzliche Dokumente anfordern, um den Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche zu entsprechen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn wir Unregelmäßigkeiten vermuten.
Bonusse und Aktionen
Wie Boni gutgeschrieben werden: Boni werden automatisch gutgeschrieben, wenn die Berechtigungskriterien erfüllt sind. Bitte besuchen Sie unsere Website für Informationen zu spezifischen Boni und Aktionen.
Umsatzanforderungen: Um Bonusmittel abzuheben, müssen Sie diese innerhalb eines bestimmten Zeitraums mindestens 30x-35x umsetzen (wie in jeder Aktion angegeben).
Ablauf- und Missbrauchsklauseln: Boni verfallen, wenn sie nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums verwendet werden. Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu annullieren oder den Kontozugang einzuschränken, wenn wir Missbrauch vermuten.
Spielverlauf und Fairness
Nutzung von RNG: Wir verwenden Zufallszahlengeneratoren ("RNGs"), um die Integrität unserer Spiele zu gewährleisten.
Spielstörungen: Im unwahrscheinlichen Fall einer Spielstörung werden alle Wetten für ungültig erklärt.
Limits für das Spiel und verantwortungsbewusste Glücksspiel-Tools: Sie können Einzahlungs-, Wett- und Sitzungslimits über Ihre Kontoeinstellungen festlegen. Bitte besuchen Sie unsere Website für Details zu verantwortungsbewussten Glücksspiel-Tools und Ressourcen.
Verantwortungsvolles Spielen
Selbstsperroptionen: Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum von den Diensten von Cocoa Casino selbst ausschließen (wie in unserer Selbstsperrpolitik angegeben).
Einzahlungs-, Wett- und Sitzungslimits: Bitte besuchen Sie unsere Website für Informationen zu Einzahlungs-, Wett- und Sitzungslimits.
Hilfe- und Unterstützungslinks: Wir stellen Links zu verantwortungsbewussten Glücksspiel-Ressourcen und Unterstützungsdiensten auf unserer Website bereit.
Verbotene Aktivitäten
Boni-Missbrauch: Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu annullieren oder den Kontozugang einzuschränken, wenn wir Missbrauch vermuten.
Betrug, Absprachen oder Manipulation: Sie stimmen zu, während der Nutzung der Dienste von Cocoa Casino keine betrügerischen, absprachenmäßigen oder manipulativen Aktivitäten durchzuführen.
Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen: Sie stimmen zu, keine Bots oder automatisierten Systeme zu verwenden, um mit unseren Spielen oder Dienstleistungen zu interagieren.
Konto-Suspendierung und -Schließung
Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie unser Support-Team kontaktieren.
Verstoß gegen die Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn wir einen Verstoß gegen diese Bedingungen vermuten.
Inaktivität und ruhende Konten: Wir behalten uns das Recht vor, Konten, die über einen längeren Zeitraum inaktiv waren (wie in unserer Richtlinie für inaktive Konten angegeben), zu sperren oder zu schließen.
Datenschutz und Datenschutzbestimmungen
Gesammelte Informationen: Wir erheben persönliche Daten von Ihnen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse und Zahlungsinformationen.
Verwendung und Speicherung persönlicher Daten: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, und können diese mit Drittanbietern teilen. Wir speichern Ihre persönlichen Daten sicher und gemäß den Branchenstandards.
Haftungsbeschränkung
Verluste: Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, die Sie bei der Nutzung der Dienste von Cocoa Casino erleiden, einschließlich Verluste aufgrund von Systemfehlern oder Handlungen Dritter.
Systemfehler: Wir behalten uns das Recht vor, Wetten oder Transaktionen für ungültig zu erklären, wenn wir einen Systemfehler vermuten.
Drittanbieter-Links: Cocoa Casino kann Links zu Webseiten Dritter bereitstellen. Wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte oder die Funktionsweise dieser Webseiten.
Änderungen und Aktualisierungen
Recht zur Änderung der Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Benachrichtigung über Änderungen: Wir werden Sie über Änderungen dieser Bedingungen über unsere Website oder per E-Mail informieren. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste von Cocoa Casino zeigt Ihre Akzeptanz der aktualisierten Bedingungen an.
